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Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)

Referenz-Nummer: 10176926

Starten Sie mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft! Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister für die Luft- und Raumfahrtbranche.
Es erwartet Sie ein spannender Einsatz als Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d) bei unserem Partner Airbus in Donauwörth.

Ihre Aufgaben

  • Etablierung eines Vertrauensverhältnisses mit den IT-internen Kundenrepräsentanten
  • Ansprechpartner der Kundenrepräsentanten für Eskalationen
  • Repräsentant der IT-Organisation gegenüber den Kunden bezüglich der IT Vision, IT Wertschöpfung, Dienstleistungen und Funktionalitäten
  • Definition der strategischen Orientierung basierend auf Kundenherausforderungen und „Domain Roadmaps“ sowie Garant für die Einhaltung der definierten Lieferungen und Verbesserungen
  • Agieren als interner Vertreter und Sprachrohr der Kundenrepräsentanten um sicherzustellen, dass die IT Dienstleistungen und Services mit den Kundenerwartungen und Kundenmeilensteinplänen übereinstimmen
  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger IT Performance Reviews mit den IT Kundenrepräsentanten
  • Festsetzung der kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen mit den Kundenrepräsentanten und Sicherstellung, dass diese innerhalb der IM in Zusammenarbeit mit den Domain Leaders umgesetzt wird
  • Mitverantwortung, die Business Relationship Manager Rolle innerhalb der IM sowie mit den Kundenrepräsentanten zu etablieren

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder technisches Studium
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT / Informationssysteme und Projektmanagement
  • Erfahrung in Programmleitung
  • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch, Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von Vorteil
  • Sehr gutes Basisverständnis der IT-Organisation, Applikationslandschaft und des Solution-Portfolios
  • Herausragende Fähigkeiten und Erfahrungen in der Kommunikation und dem Umgang mit internen oder externen Kunden in einem internationalen Kontext
  • Herausragende Fähigkeiten bezüglich synthetisieren und präsentieren komplexer Sachverhalte

Unser Angebot

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Generell eine 35-Stunden-Woche
  • Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Freizeitausgleich oder Auszahlung)
  • Attraktive Bezahlung nach EG 12A Bayern der IG-Metall
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
  • Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in

Ihre Bewerbung als Business Relationship Manager for Design Office Solutions (m/w/d)

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