Referenz-Nummer: 10205067
Starten Sie mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft! Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister für die Luft- und Raumfahrtbranche.
Es erwartet Sie ein spannender Einsatz als Koordinator Kundenbetreuung (d/m/w) Flugzeugtüren bei unserem Partner Airbus in Donauwörth.
Ihre Aufgaben
Für Airbus Helicopters in Donauwörth im Bereich Customer Service Airplane Doors suchen wir einen CSM für unsere Türen und Tore (programm- und standortübergreifend). Als CSM in Donauwörth koordinieren Sie alle Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei.
- Unsere Partnerschaft mit dem Kunden weiter entwickeln
- Überwachung und Koordination aller Tätigkeiten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen ontime und on-quality sicherzustellen (Materialfluss, Reparatur, Technische Unterstützung, usw)
- Focal point für unseren Kunden Airbus für alle Fragen zu unseren Produkten bezüglich Nichtkonformität, Nachrüstung und Aufrüstung
- Darstellung vertraglicher KPI´s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen
- Unterstützung von Angebotserstellung und Verhandlungen
- Sicherstellung der Handlungsfähigkeit der Onsite Teams (Urlaubsvertretung, Ausbildung, usw)
- Regelmäßige Teilnahme an Programmrunden, um über Kundenbelange zu berichten
- Ständiger Austausch mit den Qualitäts-, Versorgungs-, Entwicklungs- und Produktionsbereichen in Donauwörth hinsichtlich Liefertreue und Qualität
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder gewerblichen Bereich
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Fertigung / Produktion, Flugzeugbau, Kundenservice/ Customer Service, Qualitätsmanagement, Supply Chain / Logistics und/oder in der technische Dokumentation
- Erfahrung im Customer Service Erfahrungen im Quality Management, Fertigungstechnik
- Sie zeigen Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Reisebereitschaft
Unser Angebot
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
- Attraktive Bezahlung nach ERA EG 7A Bayern angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
- 30 Tage Jahresurlaub
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in
Unser Jobangebot ist wie gemacht für Sie?
Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung als Koordinator Kundenbetreuung (d/m/w) Flugzeugtüren – gerne direkt untenstehend über unserer Bewerbungsportal oder per Mail an jobs@heimann-online.com.
Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung unter +49 (0)7545 949 98-0.
Dieses Jobangebot ist nicht ganz passend?
Zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre Initiativbewerbung zu. Gerne können wir Sie auch in unseren Bewerberpool aufnehmen und Sie bei einem für Sie passenden Stellenangebot kontaktieren.
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